Acompa\u00f1amiento a pacientes, herramientas digitales y atenci\u00f3n descentralizada del c\u00e1ncer en Panam\u00e1
M\u00e1s de 400 pacientes referidos desde zonas rurales y la integraci\u00f3n de una plataforma digital gratuita marcan los avances del Programa Nacional de Navegaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
En medio del creciente desaf\u00edo de garantizar un acceso equitativo a servicios de salud especializados, Panam\u00e1 es ejemplo en la implementaci\u00f3n de distintas estrategias para un abordaje integral en la ruta de atenci\u00f3n del paciente oncol\u00f3gico. A trav\u00e9s de alianzas p\u00fablico-privadas, el Programa Nacional de Navegaci\u00f3n (PNN), impulsado por Roche, ANCEC, Maxia Latam, Universidad de Panam\u00e1 y, m\u00e1s recientemente, con el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), Fundacancer y APACAFA, ha permitido referir a m\u00e1s de 400 pacientes con sospecha de c\u00e1ncer y a m\u00e1s de 130 con diagn\u00f3stico confirmado desde zonas perif\u00e9ricas, marcando un hito en la atenci\u00f3n oncol\u00f3gica del pa\u00eds, incluido el abordaje desde etapas tempranas de la enfermedad.
Los resultados de este esfuerzo se detallan en el Reporte de Sostenibilidad 2024 de Roche para la regi\u00f3n de Caribe, Centroam\u00e9rica y Venezuela, donde se presentan los avances de su Estrategia de Negocios Sostenible 2024\u20132027. Esta hoja de ruta est\u00e1 basada en 14 compromisos que integran impacto social, ambiental y de gobernanza, y posicionan a la salud como motor del desarrollo sostenible.
\u201cEn Roche asumimos compromisos claros y concretos con la regi\u00f3n: impulsar el abordaje integral y oportuno de las enfermedades, facilitar el acceso temprano a soluciones innovadoras y colaborar activamente en el fortalecimiento de un sistema de salud m\u00e1s \u00e1gil, eficiente y sostenible\u201d, explic\u00f3 Melissa Delgado, directora de Asuntos Corporativos de Roche para Centroam\u00e9rica, Caribe y Venezuela.
Desde 2024, Roche ha implementado esta estrategia sostenible con acciones concretas en Panam\u00e1, como el fortalecimiento del talento humano, el desarrollo de alianzas, la incorporaci\u00f3n de herramientas digitales al proceso de navegaci\u00f3n de pacientes y el acompa\u00f1amiento en provincias del interior para impulsar la apertura de unidades oncol\u00f3gicas fuera de Ciudad de Panam\u00e1.
Reducci\u00f3n de tiempos gracias a la digitalizaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento
El Programa Nacional de Navegaci\u00f3n de Panam\u00e1 brinda orientaci\u00f3n, transporte, gesti\u00f3n de citas, apoyo econ\u00f3mico y emocional a pacientes con sospecha oncol\u00f3gica. En 2024, el PNN brind\u00f3 m\u00e1s de mil servicios de apoyo, generando un impacto directo en comunidades como Panam\u00e1 Oeste, Chiriqu\u00ed, Veraguas y Los Santos.
La alianza estrat\u00e9gica ha demostrado resultados contundentes en la reducci\u00f3n de los tiempos de espera. En Veraguas, por ejemplo, el plan piloto del programa redujo de 24 meses a menos de 3 meses el tiempo de referencia a especialistas para ciertos tipos de c\u00e1ncer.
Un avance significativo ha sido la incorporaci\u00f3n del PNN a la aplicaci\u00f3n BIENI, desarrollada por Maxia Latam. A trav\u00e9s de esta herramienta, los pacientes tienen al alcance de su mano informaci\u00f3n sobre su ruta de atenci\u00f3n m\u00e9dica, incluyendo citas, ex\u00e1menes, requisitos administrativos y centros de atenci\u00f3n como el Instituto Oncol\u00f3gico Nacional o el Hospital Anita Moreno, de forma gratuita independientemente de si son atendidos por el MINSA o la CSS.
Organizaciones de pacientes como Fundac\u00e1ncer, ANCEC y APACAFA son aliados ejecutores del PNN y tienen un rol clave en la b\u00fasqueda activa de pacientes y el apoyo para la realizaci\u00f3n de estudios diagn\u00f3sticos cuando el sistema p\u00fablico no puede responder a tiempo. De igual forma, 26 estudiantes de la universidad de Panam\u00e1 se han unido como navegadores voluntarios, lo cual fortalece la capacidad operativa del programa.
\u201cLa colaboraci\u00f3n entre los distintos aliados es fundamental y con estas acciones podemos marcar la diferencia entre un diagn\u00f3stico oportuno y uno tard\u00edo. El acompa\u00f1amiento y la informaci\u00f3n que les brindamos, contribuye a que reciban una atenci\u00f3n m\u00e1s oportuna e integral\u201d, sostuvo Delgado.
Unidades oncol\u00f3gicas en las regiones: una respuesta tangible
En el marco de la estrategia del Ministerio de Salud de Panam\u00e1 para descentralizar los servicios oncol\u00f3gicos, Roche ha contribuido acercando su experiencia, buenas pr\u00e1cticas y algunos recursos en dos \u00e1reas clave: formaci\u00f3n y telemedicina. El prop\u00f3sito de la colaboraci\u00f3n ha sido apoyar al sistema para que los pacientes puedan recibir atenci\u00f3n m\u00e1s cerca de su lugar de residencia, reduciendo traslados y tiempos de espera, y mejorando la oportunidad en el inicio de sus tratamientos.
En formaci\u00f3n, facilitaron procesos de capacitaci\u00f3n para el personal de las nuevas unidades descentralizadas, en el Hospital Luis Chicho F\u00e1brega en Veraguas, el Hospital Anita Moreno en Los Santos, y el Hospital Nicol\u00e1s A. Solano en La Chorrera. Los temas incluyen tanto aspectos de gesti\u00f3n y administraci\u00f3n de este tipo de servicios, como en el trabajo con equipos multidisciplinarios bajo este modelo. Esto ha incluido acompa\u00f1amiento a personal de enfermer\u00eda, farmacia y otros profesionales de salud, para asegurar que las unidades funcionen de manera coordinada y efectiva.<\/p>\n\n\n\n
En telemedicina, Roche ha generado articulaci\u00f3n entre entidades p\u00fablicas para que el pa\u00eds aproveche y maximice las capacidades ya existentes. Parte de este acercamiento permiti\u00f3 que se reaprovecharan equipos de teleconsulta del Instituto Oncol\u00f3gico Nacional para iniciar la atenci\u00f3n en la unidad del Hospital Luis Chicho F\u00e1brega, mientras se incorporaban onc\u00f3logos presenciales.
Asimismo, el modelo de telemedicina implementado en Santiago sirvi\u00f3 como referencia para el trabajo de reapertura de la unidad oncol\u00f3gica del Hospital Nicol\u00e1s Solano, que pr\u00f3ximamente entrar\u00e1 en funcionamiento con personal ya en capacitaci\u00f3n y con infraestructura adaptada gracias a la articulaci\u00f3n institucional. En ambos casos, nuestro rol ha sido el de facilitador t\u00e9cnico y puente entre actores clave, impulsando soluciones viables para que el sistema pudiera implementar estos servicios.
\u201cCuando se suman experiencias, capacidades t\u00e9cnicas y voluntades, es posible acelerar el acceso de los pacientes a una atenci\u00f3n m\u00e1s oportuna y cercana. Definitivamente el pa\u00eds est\u00e1 teniendo un avance importante en implementaci\u00f3n de su estrategia de descentralizaci\u00f3n en el manejo del c\u00e1ncer. Es muy satisfactorio el avance y que, por ejemplo, la unidad del Hospital Anita Moreno atiende aproximadamente al 10% de la poblaci\u00f3n oncol\u00f3gica del pa\u00eds, ayudando a descongestionar el Instituto Oncol\u00f3gico Nacional, y acercando un manejo especializado a la personas en su comunidad\u201d, se\u00f1al\u00f3 Delgado.
Hacia una expansi\u00f3n integral del modelo
El Programa Nacional de Navegaci\u00f3n se enfoca actualmente en c\u00e1ncer de mama, c\u00e1ncer cervicouterino y c\u00e1ncer de h\u00edgado \u2014tipos con alta incidencia, mortalidad constante y gran potencial de curaci\u00f3n si se detectan a tiempo. Como siguiente etapa, Roche y sus aliados trabajan en la expansi\u00f3n del modelo a otras patolog\u00edas cr\u00f3nicas como la diabetes y sus complicaciones oculares, que afectan al 20\u201330% de los diab\u00e9ticos y generan un alto impacto socioecon\u00f3mico por p\u00e9rdida de visi\u00f3n.
\u201cLos programas de navegaci\u00f3n deber\u00edan ser una pr\u00e1ctica est\u00e1ndar del sistema p\u00fablico. No solo optimizan los recursos disponibles, sino que tambi\u00e9n crean las condiciones necesarias para una toma de decisiones cl\u00ednicas m\u00e1s oportuna y efectiva, al garantizar que los pacientes lleguen con la informaci\u00f3n adecuada, los estudios requeridos y un seguimiento continuo. Estamos convencidos de que, con herramientas como inteligencia artificial, algoritmos de atenci\u00f3n y gu\u00edas claras, podemos lograrlo\u201d, afirm\u00f3 Delgado.
\u201cNos consideramos un aliado del sistema de salud paname\u00f1o, convencidos de que la transformaci\u00f3n es posible cuando todos trabajamos en conjunto por el bienestar de las personas\u201d, concluy\u00f3 Delgado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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